Politique de confidentialité

Votre vie privée et la protection de vos données personnelles sont essentielles pour nous. Cette politique explique notamment comment vos informations sont collectées, utilisées et sécurisées.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de votre projet SEO et à nos échanges.

  • Coordonnées : nom, prénom, adresse, e-mail et téléphone recueillis lors du formulaire de contact.
  • Informations sur le site : taille de votre site, objectifs SEO, préférences de mission.
  • Échanges et messages : contenu de vos demandes, emails échangés, rendez-vous.
  • Données de navigation anonymes récoltées via cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.

Utilisation des données

Les données servent à personnaliser nos recommandations, gérer le suivi des projets et communiquer efficacement avec vous.

  • Prise de contact et gestion de la relation client, réponses à vos demandes.
  • Proposition de plan d’action SEO adapté à vos besoins.
  • Suivi des échanges, organisation des rendez-vous et conseils ciblés.
  • Optimisation de l’expérience utilisateur via analyse statistique anonyme.

Fondement juridique

Le traitement des données repose sur votre consentement et l’exécution du contrat.

Vos informations sont conservées en conformité avec la législation RGPD française et traitées exclusivement à des fins professionnelles et commerciales légitimes.

Transmission

Vos données ne sont partagées qu’avec les prestataires indispensables à la gestion du projet.

  • Transfert à des partenaires techniques uniquement pour l’exécution de la mission SEO, sous engagement de confidentialité.
  • Transmissions judiciaires si une obligation légale l’exige.
  • Aucune revente ni diffusion à des tiers extérieurs à la mission.

Sécurité

Nous déployons des mesures techniques (chiffrement, accès restreint) et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données. Un audit de sécurité est réalisé régulièrement. En cas de violation, vous serez informé conformément à la loi.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, rectification, suppression et opposition sur vos données personnelles.

  • Droit d’accès à toutes les informations conservées à votre sujet.
  • Droit de rectification en cas d’erreur ou d’évolution de situation.
  • Droit à l’effacement de vos données en dehors des obligations légales.
  • Droit d’opposition au traitement ou retrait de consentement à tout moment.

Cookies

Nous utilisons des cookies analytiques et fonctionnels pour améliorer le service, sans suivi publicitaire externe.

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Contact

Pour exercer vos droits ou poser une question, veuillez utiliser les moyens de contact ci-dessous.

Adresse email: content@fenvoriqualo.com

Téléphone: +33 5 49 46 94 16

Adresse: 31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France

Modification de la politique

Nous pouvons actualiser la présente politique. La version en vigueur sera toujours datée en bas de page.

Dernière mise à jour: 13 avril 2026